قعرنشینی خطوط هوایی کانادا در فهرست میزان رضایت مسافرآمریکای شمالی

با تمام اخبار منفی که این اواخر درباره خطوط هوایی آمریکایی منتشر شد و حتی مورد مربوط به یونایتد ایرلاینز منجر به واکنش کاخ سفید شد ، ایر کانادا و وست جت از نظر میزان رضایت مسافر در بین خطوط هوایی آمریکای شمالی در انتهای جدول قرار دارند .

شرکت جی دی پاورز با نظرسنجی اخیرا در مورد میزان رضایت مسافران از سرویس دهی خطوط هوایی اصلی امریکای شمالی دست به نظرسنجی زده و متاسفانه ایرکانادا در بین خطوط هوایی با بهای بلیط عادی با 709 امتیاز در رده آخر و بعد از یونایتد ایرلاینز قرار گرفته است .

در بین خطوط هوایی ارزان قیمت نیز وست جت با 736 امتیاز در رده یکی به آخر دیده می شود .

پس از واقعه ای که در هواپیمای خطوط هوایی یونایتد ایرلاینز رخ داد ، اکثر خطوط هوایی امریکای شمالی بیرون کردن مسافران بخاطر فروش بلیط بیش از حد را متوقف کرده و یا بابت آن غرامت تعیین کردند.

جالب است که با وجود این جایگاه نازل ، خطوط هوایی کانادایی عملکرد بهتری نسبت به سال گذشته داشته اند و در ته جدول تکانی خورده اند! ایرکانادا سال گذشته 681 امتیاز و وست جت 723 امتیاز کسب کرده بود!!

jj1

jj2