بعد از اینکه تعداد بی‌سابقه‌ای از کانادایی‌ها به مغازه‌های خواربارفروشی هجوم آوردند و تمام قفسه‌ها را خالی از اقلامی مانند دستمال توالت، ضدعفونی‌کننده دست و اقلام با ماندگاری بالا کردند، شورای خرده‌فروشی کانادا از مصرف‌کنندگان خواست از روی وحشت تصمیم نگیرند.
مارک فورتن رییس شورا گفت: «وقتی مردم جمع شدند و بیش از حد نیاز خود خرید کردند کم آوردیم. هیچ کس آماده چنین کاری نبود.»
خرید از روی وحشت ایجاد شده به خاطر کنسل شدن و بسته شدن بیشتر رخدادها و فعالیت‌ها در سراسر کشور به خاطر شیوع کروناویروس باعث شده مغازه‌ها خالی شوند، صف‌های چند ساعته شکل بگیرد و شهروندان نگران شوند.
فورتن گفت: «ما می‌خواهیم کانادایی‌ها بدانند که نیازمند ذخیره دستمال توالت و برنج برای 9 ماه نیستند. بیایید وارد حالت وحشت نشویم.»
پنج‌شنبه مشخص شد نخست‌وزیر جاستین ترودو هم وارد حالت قرنطینه داوطلبانه شده چون همسرش سوفی گرگوار مبتلا به کروناویروس شده است. سه استان دیگر یعنی ساسکچوان، مانیتوبا و نیوبرانزویک هم نخستین موارد مثبت مفروض خود را اعلام کردند.
در مونترال، خریداران گفتند قفسه‌ها خالی از اقلام ضروری از جمله شیر، نان، دستمال توالت و محصولات شوینده و همچنین اقلام کنسروی و خشک شده است. چند مغازه بزرگ از ساسکاتون بعد از انتشار خبر نخستین موارد مثبت استان شاهد به فروش رفتن تمام دستمال توالت‌های خود بودند. قفسه‌هایی که معمولا پر از اسپری‌ها و دستمال‌های ضدعفونی‌کننده و وایتکس بودند هم حالا خالی شده‌اند.
در تورنتو بزرگ، مغازه‌هایی مانند نو فریلز، فرش‌کو و لوبلا در توییتر ترند شده بودند چون ساکنان داشتند «خرید همه‌گیر» مردم را مستند می‌کردند. در یک توییت آمده: «قفسه‌های پاستا و آرد، دستمال توالت و دستمال کاغذی، قوطی‌های کنسرو و تن ماهی خالی هستند. یک خریدار که در صف بود اینجا آمده بود چون سر آخرین جعبه دستمال کاغذی در مغازه نو فریلز محلی خودش دعوا شده بود.»
لئو لوسیه ساکن ویندزور انتاریو در ویدیویی که مغازه سوپراستور محلی‌اش را نشان می‌داد گفت: «دنیا دیوانه شده. باید این را فیلمبرداری می‌کردم چون باورم نمی‌شد چه چیزی اینجا می‌بینم.»
شورای خرده‌فروشی کانادا که نماینده تمام زنجیره مغازه‌های بزرگ در کشور است گفت تیم‌هایش سعی دارند مغازه‌ها را در سراسر کشور در زودترین حالت دوباره پر کنند.
فورتن گفت: «تیم‌‌های‌مان دارند با تولیدکنندگان خارج از کشور و داخل کانادا مانند معمول کار می‌کنند. انبارهای‌مان پر از محصول هستند. حالا فقط بحث پر کردن مغازه‌ها مطرح است که طول می‌کشد.»
مغازه‌ها همچنین شاهد افزایش شدید سفارش‌های آنلاین بوده‌اند که فورتن می‌گوید نشانه مثبتی است که مردم دارند به راهنمایی مسئولان سلامتی گوش می‌کنند.
در موقعیت‌های ضروری خاص، متخصصان می‌گویند داشتن یک یا دو هفته ذخیره آب و غذا و همچنین منابع پزشکی و داروها می‌تواند مفید باشد. اما این کار همیشه ضروری یا مفید نیست.
هفته گذشته پتی هاجو وزیر سلامت کانادا از کانادایی‌ها خواست در خانه‌های‌شان غذا و دارو ذخیره کنند. اما مهم است به یاد داشته باشیم که پیشنهاد او ذخیره مواد لازم برای «حدود یک هفته» بود.
دکتر رونالد سن جان مدیر کل اسبق مرکز آمادگی و پاسخ اورژانسی سازمان سلامت عمومی کانادا گفت مهم است کانادایی‌ها به این فکر کنند که به مدت 14 روز به غذاهایی نیاز خواهند داشت. با وجود اینکه متخصصان می‌گویند ذخیره کردن اقلام غذایی و دارو می‌تواند مفید باشد، آنها همچنین تاکید دارند که داشتن تفکر احتکار خوب نیست.
ساموئل وسیره استادیار دانشکده روان‌شناسی دانشگاه مک‌گیل می‌گوید: «کمبود غذا نخواهیم داشت و ممکن است ماسک صورت موقتا کم بیاید اما فراموش نکنید که شرکتها دارند از این مسئله پول درمی‌آورند. مردم می‌دانند چطور از این آسیب‌پذیری‌ها سوء استفاده کنند. مسئله توهم نادر بودن اقلام است.»
وسیره هم تاکید می‌کند که مهم‌ترین نکته این است که به خودتان استرس وارد نکنید. او گفت: «نگران بودن سیستم ایمنی بدن را تضعیف می‌کند، بنابراین اگر افراد یک تهدید واقعی را دست کم بگیرند برای‌شان بهتر است.»
