کانادایی ها کدام بانک را بیشتر دوست دارند؟

Banks-Big-Five-Canada-Sized

تعدد شعبات 5 بانک بزرگ کانادا و ساعات کار طولانی شان  می تواند دلیل خوبی برای انتخاب یکی از آنها به عنوان محبوبترین بانک کشور باشد.

با این وجود  به نظر می رسد کارمزدهای جورواجوری که این بانکها از مشتریان برای خدمات متفاوت دریافت می کنند چندان به مذاق آنها خوش نیامده و وقتی پای انتخاب بهترین بانک به میان می آید ، اکثر آنها ترجیح می دهند به این 5 بانک بزرگ رای ندهندو به سراغ بانکهایی بروند که کارمزد کمتری برای خدمات اولیه بانکی دریافت می کنند.

در تازه ترین آمار گیری درباره خدمات رسانی بانکهای کانادایی که توسط موسسه جی دی پاور انجام شده ، بانک تنجرین بالاترین امتیاز را کسب کرده و بالاتر از سایربانکها قرار گرفته است .

پس از تنجرین با 840 امتیاز، پرزیدنت چویس با 789 امتیاز ، نشنال بانک کانادا با 767 امتیاز و ای تی بی فایننشیال با 766 امتیاز قرار گرفتند.

همه این بانکهای کوچک امتیازاتی بهتر از 5 بانک بزرگ کاندا دارند. آر بی سی با 765 امتیاز در جایگاه ششم و تی دی با 761 امتیاز در رده هفتم است و اسکوشیا بانک با 753 امتیاز به رده دهم رفته است .

از 13 هزار کانادایی خواسته شده بود با توجه به هفت فاکتور به بانکهای مورد نظر امتیاز دهند که شامل خدمات ، سرویس شخصی ، سرویس های خودپرداز ، امکانات ، ارتباط با مشتری ، مشاوران مالی و میزان رضایت از حل مشکلات مالی بود.

موضوع افزایش کارمزدها در 5 بانک بزرگ از سوی 25 درصد افراد نظرسنجی شده مورد اشاره قرار گرفته بود ولی اکثر آنها معتقد بودند سرویس دهی این بانکها با افزایش کارمزد کمی بهتر شده است .

این در حالی است که گزارشی در ماه گذشته حکایت از سود چندین میلیارد دلاری بانکهای اصلی کانادا داشت.