افزایش 35 درصدی شکایت‌ از شرکت‌های مخابراتی کانادا

به گفته یک سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده، شکایت‌ها درباره شرکت‌های مخابراتی و موبایلی سال گذشته افزایشی 35 درصدی داشت و به رکوردی جدید رسید. این دومین سال متوالی افزایش تعداد شکایت‌ها بود.

کمیسیون شکایت‌ها از خدمات مخابراتی و تلویزیونی (CCTS) پنج‌شنبه در گزارش سالانه خود اعلام کرد که در سال مالی که روز سی‌‌و‌یکم جولای به پایان رسید 19287 شکایت دریافت کرد که نسبت به 14272 سال قبل افزایشی چشمگیر داشت و بیش از دو برابر دو سال قبل بود.

به گفته این سازمان Bell Canada با 30.5 درصد یا حدود 5900 عدد، بیشترین تعداد شکایت‌ها را داشت. شرکت Rogers مسئول 9.5 درصد یا بیش از 1800 شکایت بود و Telus  با 8.3 درصد یا 1600 شکایت در رتبه سوم قرار گرفت. تقریبا 10 هزار شکایت باقی مانده در میان ده‌ها برند دیگر پخش شده بودند.

تلاس با افزایشی 71 درصدی در تعداد شکایت‌ها شاهد بیشترین جهش از این نظر بود. بعد از آن راجرز با افزایش 26.5 درصدی و بل با افزایش 24.2 درصدی شکایت‌ها مواجه شدند. تلاس اعلام کرده افزایش شکایت‌ها به خاطر افزایش قیمت تعدادی از بسته‌هایش بوده است.

سازمان CCTS می‌گوید خدمات وایرلس بیشترین شکایت‌ها را داشتند و بعد از آن مشکلات مرتبط با اینترنت قرار گرفت. از نظر موضوعی هم بیشترین شکایت‌ها معطوف به رسیدها و قراردادها بودند. چنین شکایت‌هایی شامل این می‌شدند که مصرف‌کننده پول پرداخت می‌کرد اما خدمات دریافت نمی‌کرد، بعد از کنسل کردن خدمات هنوز هزینه می‌داد و قول تخفیف می‌گرفت و آن را دریافت نمی‌کرد.

شکایت‌هایی که در زمینه قراردادها شده شامل این می‌شود که بسته اینترنت اشتباه به مشتری تحویل داده شده، آنطور که لازم بوده اطلاعات یا اعلانیه‌ها به مصرف‌کننده رسانده نمی‌شده و مشکلاتی در زمینه مفاد و قیمت‌ قراردادها وجود داشته است.

این سازمان اعلام کرده که 158 تخطی قرارداد وایرلسی که تایید شده نسبت به یک سال قبل افزایشی 42 درصدی داشته است. بل کانادا مسئول 29.1 درصد این تخطی‌ها بوده و تلاس و راجرز هر یک مسئول 19.6 درصد بودند. فریدوم موبایل 15.8 درصد کل تخطی‌های قراردادی را داشت و فایدو، ویرجین، ویدیوترون و شاتر هم تخطی‌هایی داشتند.

این کمیسیون به این نکته اشاره کرد که با وجود اینکه تعداد شکایت‌های کلی به رقمی رکوردشکن رسیده، روی هم رفته 182 تامین‌کننده خدمات هیچ شکایتی نداشتند و 107 تامین‌کننده دیگر هم با تعداد سه شکایت یا کمتر مواجه بودند.

جایگاه شانزدهم کانادا در فهرست سالم‌ترین کشورهای دنیا

در تازه ترین گزارش بلومبرگ  که روز گذشته منتشر شد ، اسپانیا با فاصله ای اندک از ایتالیا پیشی گرفت و عنوان سالم‌ترین کشور جهان را از آن خود کرد و کانادا  رتبه ای بهتر از شانزدهم نیافت.

گزارش 2019 «فهرست سالم‌ترین کشورهای جهان» بلومبرگ 169 اقتصاد را بر پایه فاکتورهایی رده‌بندی می‌کند که به سلامت عمومی مربوط می‌شوند. اسپانیا در آخرین گزارش که در سال 2017 منتشر شده بود در رتبه ششم قرار داشت.رژیم غذایی مردم اسپانیا سرشار از سبزیجات تازه ، روغن زیتون و گوشت های کم چربی است. مردم این کشور به روی تازگی و محلی بودن غذاها تاکید دارندو از همه مهمتر کمترین میزان فست فود نسبت به سایر کشورهای اروپایی در اسپانیا مصرف می شود.

چهار کشور اروپایی دیگر هم امسال در میان 10 کشور برتر قرار دارند: ایسلند (سوم)، سوئیس (پنجم)، سوئد (ششم) و نروژ (نهم). ژاپن سالم‌ترین کشور آسیایی بود و با سه پله بهبود نسبت به رده بندی سال 2017، توانست در رتبه چهارم قرار بگیرد و جای قبلی سنگاپور را بگیرد که امسال به رتبه هشتم تنزل پیدا کرد. استرالیا و اسرائیل لیست 10 کشور برتر را با کسب رتبه‌های هفتم و دهم تکمیل کردند.

این فهرست کشورها را بر پایه معیارهایی از جمله امید به زندگی می‌سنجد و در عین حال جریمه‌هایی را برای ریسک‌هایی از جمله استفاده از تنباکو و چاقی مفرط در نظر می‌گیرد. این فهرست همچنین فاکتورهای محیط زیستی از جمله دسترسی به آب پاکیزه و بهداشت را در نظر می‌گیرد.

محققان می‌گویند عادت‌های غذایی ممکن است یکی از نشانگرهای درجات بالای سلامت در اسپانیا و ایتالیا باشند چون رژیم غذایی مدیترانه‌ای که بهره بسیاری از روغن زیتون درجه یک یا آجیل می‌برد، ریسک به وقوع پیوستن حملات بزرگ قلبی و عروقی را پایین می‌آورد.

در آمریکای شمالی،رتبه شانزدهمی که کانادا به دست آورد گرچه در مقایسه با برخی از کشورهای اروپایی و آسیایی نازل تر بود ولی به مراتب از جایگاه آمریکا و مکزیک  که هر دوی‌ با کاهش نسبت به دوره قبلی به مقام‌های سی‌و‌پنجم و پنجاه‌و‌سوم تنزل پیدا کردند، بهتر و قابل قبول تر است . امید به زندگی در ایالات متحده به خاطر مرگ در اثر مصرف بیش از حد مواد مخدر و خودکشی تضعیف شده است.

جالب اینکه کوبا با وجود فقر فزاینده در کشور پنج رتبه بالاتر از ایالات متحده قرار گرفت و به این ترتیب تنها کشوری بود که توسط بانک جهانی به عنوان یک کشور «درآمد بالا» تعریف نشده و توانسته در این رده‌بندی چنین مقام خوبی کسب کند. کره جنوبی با هفت رتبه ارتقا در جایگاه هفدهم قرار گرفت و چین با سه رتبه بهبود پنجاه‌و‌دوم شد.

در انتهای جدول هم کشورهای هاییتی، افغانستان و یمن قرار داشتند. 

سلامت 1

ویلای جدید 9000 فوت مربعی جاستین بیبر در انتاریو (فیلم)

جاستین بیبر ستاره کانادایی موسیقی پاپ اخیرا دست به خرید ویلای 9000 فوت مربعی در جنوب انتاریو زد.

این ویلا در زمینی به مساحت 101 هکتار در نزدیکی شهر کمبریج واقع شده و یکی از مناطق آرام انتاریو به شمار می آید.

بنا به اطلاعاتی که در وب سایت این ملک موجود است در کنار اتاق بازی ، سینمای شخصی ، می توان شاهد مناظر زیبای غروب و طلوع آفتاب در کنار دریاچه پوسلینچ در مجاورت آن بود.

این ویلا همچنین دارای یک مرکز تربیت اسب است و گفته می شود بیبر بابت خرید آن 5 میلیون دلار هزینه کرده است . او با خرید این ملک می تواند در نزدیکی محل تولدش باشد چرا که زادگاهش استراتفورد تنها 65 کیلومتر با این ویلا فاصله دارد.

مسافران این تابستان در کدام شهرهای کانادا بیشتر برای هتل هزینه کردند؟

وقتی به جاذبه های توریستی کانادا فکر می کنیم ، آبشار نیاگارا در استان انتاریو اولین گزینه برای هر مسافر خارجی و حتی شاید هم داخلی در سفر به انتاریو باشد .

با توجه به این قضیه هتل های این منطقه از کانادا بهانه خوبی برای گرانی و سرکیسه کردن مسافران دارند ولی تازه ترین آمار نشان می دهد هتلهای شهر نه چندان توریستی ریچموند در بریتیش کلمبیا ( شاید بخاطر حضور مسافران متمول آسیایی) از هتلهای کنار آبشار نیاگارا به مراتب گران تر هستند !!

در آماری که از سوی وب سایت  CheapHotels.org منتشر شده ، هتلهای شهر بنف در استان آلبرتا به طور متوسط گران ترین هتلهای کانادا محسوب می شوند و ونکوور هم مثل همیشه در گرانی ها رتبه قابل توجهی دارد و دومین شهر گران کانادا برای مسافران محسوب می شود.

سومین شهر کن مور و پس از آن ریچموند هستند و نیاگارا آن دلیک در رده پنجم قرار دارندو البته هتلهای شهر نیاگارا فالز – میزبان توریستهای مشتاق گرفتن سلفی در کنار آبشار – در رده پانزدهم است.

حضور شهر هلیفکس در رتبه ششم و البته ویسلر در رتبه بیست و یکم هم از موارد عجیب این جدول است . این جدول بر اساس ارزان قیمت ترین اتاق دو تخته در هر کدام از شهرهای مذکور در ماه آگوست تنظیم شده است و قطعا اگر این آمار در ماه ژانویه تهیه می شد ، شهر ویسلر بین سه شهر اول قرار می گرفت!!

در ادامه نگاهی داریم به فهرست کلی :

هتل

 

چگونه دکتر فاطمه کامکار قمار زندگی را به سرطان و بوروکراسی مهاجرتی کانادا باخت

cancer

دکتر فاطمه کامکار پس از سالها مبارزه با سرطان و قوانین دست و پا گیر مهاجرتی کانادا در حالی هفته گذشته درگذشت که سال قبل توانسته بود مدرک دکترا در رشته  cellular and molecular medicine را از دانشگاه اتاوا اخذ کند.

کامکار هشت ماه پس از این که متوجه شد سرطان سینه او متاستاز کرده و به مغزش سرایت کرده در سن 42 سالگی درگذشت.

مرگ او در روز 26 جولای یک روز پیش از قطعی شدن انتشار مقاله تحقیقاتی او درباره  سلولهای بنیادی اتفاق اقتاد.

لیلی خواهر کوچکترش درباره این حادثه تلخ می گوید :«فاطمه سرشار از انرژی و همیشه شاد بود. واقعا زندگی را  دوست داشت و می خواست بیشتر در این دنیا بماند و دنیا را سیاحت کند. او قصد داشت ازدواج کند و صاحب یک دختر شود چون من و دیگر خواهرم فرزند داریم و او آنها را خیلی دوست دارد . وقتی ناچار شد شیمی درمانی کند ، دائم نگران بود که دیگر نتواند بچه دار شود. »

مریم اولین فرزند این خانواده در سال 2003 وارد کانادا شد و فاطمه همان سال درخواست ویزای اقامت دانشجویی داد و سال 2005 به انتاریو آمد. درخواست او برای اقامت دائم در سال 2006 از نظر چک امنیتی مورد تایید قرار گرفت اما نتیجه اولین آزمایش های پزشکی در سال 2007 به دلایلی تایید نشد و پرونده او تا سال 2009  معلق بود.

فاطمه به درخواست مسئولین اداره مهاجرت در این سال بار دیگر مورد آزمایش پزشکی قرار گرفت در حالیکه یک هفته قبل بخاطر سرطان در سمت چپ سینه اش مورد درمان قرار گرفته بود و او این موضوع را در آزمایش پزشکی مهاجرت هم تایید کرد درحالیکه به گفته خواهرش اگر او داوطلبانه این موضوع را تایید نمی کرد شاید تایید نهایی پزشکی را دریافت می کرد.

ده ماه بعد به فاطمه اطلاع داده شد شاید وضعیت سلامتی او مانع اقامتش در کانادا پس از اتمام تحصیلاتش شود. در آوریل 2010 یکی از کارمندان اداره مهاجرت در نامه ای به او نوشت :«شرایط شما و ابتلا به سرطان سینه می تواند هزینه هایی را به سرویس درمانی تحمیل کندو از این رو شما بخاطر مسائل پزشکی امکان اقامت در کانادا را پس از اتمام تحصیل نخواهید داشت . از علاقه ای که نسبت به کانادا نشان داده اید ، متشکریم»

تلاش فاطمه برای تجدید نظر در پرونده اش از طریق دادگاه فدرال کانادا هم به جایی نرسید و او حتی امکان طرح درخواستش در دادگاه را هم پیدا نکرد در حالیکه حاضر شده بود تمامی هزینه های درمان سرطان را شخصا پرداخت کند!

با این وجود دو هفته پس از اینکه موضوع به رسانه ها کشیده شد ، جیسون کنی وزیر مهاجرت وقت شخصا مداخله کرد و اجازه کار موقتی برای فاطمه صادر کرد .

او این امکان را یافته بود تا برای سه سال در کانادا بماند و طی این مدت بار دیگر برای اقامت دائم درخواست بدهد ولی عجیب بود که اعتبار این مجوز مشروط به عدم درمان سرطان فاطمه بود و  اگر بیماری او درمان می شد ، شانس اقامت را از دست می داد وباید کانادا را ترک می کرد.

فاطمه ترجیح داد این مجوز تحقیر کننده را نپذیرد و  با استفاده از ویزای تحصیلی به صورت محدود کار کند و در کنار پرداخت هزینه های دانشگاه ،با هزینه شخصی سرطانش را درمان کند.

در اکتبر 2012 پزشکان به او خبردادند تومور سرطانی که در سینه اش بود از بین رفته است و فاطمه با خاطری آسوده به کامل کردن تز دکترایش پرداخت. او آن زمان در مصاحبه ای گفت :«هر چند برنامه مهاجرت و اقامت دائم من به نتیجه نرسید ، حمایت محبت آمیز مردم امید را به قلب من برگرداند و من امروز بار دیگر سالم و سرحال هستم. »

متاسفانه یک سال بعد پس از عکسی که از دست شکسته او گرفته شد ، وقوع متاستاز  وسرایت سلولهای سرطانی به دیگر بخشهای بدنش تایید و بلافاصله شیمی درمانی آغاز شد

این شرایط فاطمه را مجبور کرد در قبول اجازه کار موقت تجدید نظر کند . او ابتدا قصد داشت ویزای تحصیلی اش را تمدید کرده تا درسش را کامل کند ولی به او گفته شد امکان این کار را ندارد و باید آن اجازه کار موقت را قبول کند تا بتواند تا پایان آگوست 2016 در کانادا بماند و آن زمان می تواند درخواست تمدید ویزا کند.

به گفته لیلی شاید اگر در همان ابتدای درمان اسکن کاملی روی بدن فاطمه انجام می شد ، پزشکان متوجه تومورهای دیگر در بدنش شده بودند و درمان به شکل کامل تری صورت می گرفت. ولی با مشاهده  توموری در مغز او همه چیز عوض شد و تقریبا تمامی پزشکان از درمان او قطع امید کردند.

خواهرش مریم هم درباره آن روزها می گوید :«او از درد دائمی که در پشتش احساس می کرد ناراحت بود و عجیب بود که پزشکان سر او را قبل از این قضیه اسکن نکرده بودند درحالیکه اولین هدف سلولهای سرطانی پس از سینه ، معمولا سر بیمار است . هرچند به ما گفته شده بود امیدی به بهبودی اش نیست ، همه امیدوار بودیم و به او روحیه می دادیم.

او هر روز سر کار حاضر می شد و به ما می گفت که بازهم سلامتی اش را به  دست می آورد و به ایران می رود تا خانواده و بستگان را ببیند . او دلش برای همه تنگ شده بود ولی بخاطر مشکلات اقامتی در کانادا هرگز امکان این سفر را پیدا نکرد .موضوع مهاجرت و اقامت دائم برای او بدل به کابوس شده بود و اگر این قضیه حل شده بود ، راحت تر می توانست روی سلامتی اش تمرکز کند و گزینه های درمانی دردیگر کشورها داشت. »

دوستانی که مایل به کمک مالی برای تامین هزینه خاک سپاری هستند می توانند به این صفحه مراجعه کنند. حد نصاب کمک های مالی ده هزار دلار تعیین شده و پس از کسر هزینه ها ، وجه باقی مانده صرف تحصیل یکی از دانشجویان خارجی در دانشگاه اتاوا خواهد شد.

 

برنامه روز جهانی یوگا روی پل بورارد کنسل شد

yoga

توییتر دیروز نخست وزیر کریستی کلارک کافی بود تا موج اعتراض ها به برنامه روز جهانی یوگا روی پل بورارد شدت بگیرد و در کمتر از 24 ساعت کلارک را ناچار به پس گرفتن حرفش کند.

امروز صبح ابتدا کریستی کلارک با توییتر اعلام کرد یوگا ربطی به سیاست ندارد و به همین خاطر در این برنامه حضور نخواهد داشت.

دقایقی بعد شرکت  لولولمون که اسپانسر اصلی برنامه محسوب می شد و قرار بود دست کم 10 هزار دلار بابت این برنامه هزینه کند ، باز هم در توییتر اعلام کرد بخاطر عکس العمل های منفی ، قصد شرکت و حمایت مالی از برنامه را ندارد.

تری مک براید مدیر عامل شرکت YYoga هم در بیانیه ای اعلام کرد روز جهانی یوگا برای جشن گرفتن رخدادی مثبت است اما مسائلی که در مورد برنامه پل بورارد ایجاد شده ، چنین امکانی را فراهم نمی کند و به این دلیل شرکتش قصد ندارد از این مراسم حمایت مالی کند و دراین برنامه شرکت نخواهد کرد.

دولت بریتیش کلمبیا قرار بود برای این برنامه 150 هزار دلار هزینه کند .

yoga2

ونکوور ؛هفتمین شهر دنیا از نظر کیفیت زندگی به انتخاب نشریه مونوکل

Shangri-La-Hotel-Vancouver-v4

رده بندی سالیانه مجله معتبر مونوکل از کیفیت زندگی در شهرهای مختلف دنیا امروز اعلام شد و ونکوور در رده هفتم دنیا قرار گرفت.

در این رده بندی شهرهای توکیو و وین و برلین در رده های اول تا سوم جای گرفتند.

رده بندی امسال براساس فاکتورهایی از جمله هزینه زندگی ، مسکن ، دسترسی به تفریحات شهری ، میزان جرم و جنایت و فضای تجاری شهر صورت گرفته است . در همین حال مسئولان این مجله برای نخستین بار چند فاکتور فانتزی از جمله میزان استقلال فردی ، لذت از زندگی و خوشرو بودن افراد را هم به ملاکهای خود اضافه کردند.

بجز ونکوور دیگرشهرهای اول تا دهم این رده بندی عبارتند از : ملبورن ، سیدنی ، استکهلم، هلسینکی، مونیخ و کپنهاگ/زوریخ.

معیارهای نشریه مونوکل با برخی از نشریات از جمله اکونومیست در تهیه فهرستهایی از این دست متفاوت است و همین قضیه سبب شده تا توکیو در رده نخست قرار گیرد در حالیکه در رده بندی اکونومیست حتی در بین ده شهر برتر دنیا از نظر کیفیت زندگی نیز قرار نداشت!

شهردار ونکوور در مراسم روز جهانی یوگا شرکت نمی کند

burrard-street-bridge-vancouver-feb-2-2014

گرگور رابرتسن شهردار ونکوور تصمیم گرفته در مراسم روز جهانی یوگا شرکت نکند و درعوض به مراسمی که برای بزرگداشت روز ملی Aboriginal برگزار می شود.

این خبر به انتقادهای شدیدی که از زمان اعلام خبر برگزاری مراسم روز جهانی یوگا روی پل بورارد در گوشه و کنار شهر و سایتهای اجتماعی دیده می شد دامن زده است .

با اینکه سخنگوی شهرداری ونکوور امروزاعلام کرد مجوز برگزاری این مراسم به عنوان یکی از مراسم های ویژه سال از مدتی قبل صادر شده بود ، ولی مردم هنوز دلیل برگزاری مراسم روی یکی از پرتردد ترین پل های شهر و ایجاد ترافیک در کل داون تاون را درک نمی کنند . به باور آنها استنلی پارک با توجه به وسعت و امکاناتش به مراتب مکان مناسب تری برای برگزاری این مراسم بود.

دولت بریتیش کلمبیا بابت این مراسم 150 هزار دلار هزینه می کند که تنها 70 هزار دلار آن صرف مسائل امنیتی مراسم خواهد شد و اسپانسرهای مراسم نیز مقادیری برای آن هزینه خواهد شد.

در عین حال مراسم روز جهانی یوگا یکی از مناسبت های ملی کانادا یعنی روز ملی Aboriginal را تحت الشعاع قرار خواهد داد و به همین بهانه عده زیادی از اهالی   Aboriginal بریتیش کلمبیا در ونکوور و ویکتوریا دست به تظاهرات خواهند زد.

علیرغم موج شدید اعتراضات  نخست وزیر بریتیش کلمبیا کریستی کلارک امروز با ارسال این توییتر سعی کرده به منتقدانش پاسخ دهد:

twitter

ملکی در وست ونکوور 1.1 میلیون دلار بالای قیمت پیشنهادی فروش رفت

West Vancouver home sells for $1.1 million over asking price

باز هم بازار املاک ونکوور و خبری تازه از رکوردشکنی قیمتها.

این بار در وست ونکوور خانه ای که 2.99 میلیون دلار قیمت گذاری شده بود ، 4.1 میلیون دلار فروش رفت تا مشخص شود روند افزایش قیمتها در املاک ونکوور و به ویژه وست ونکوور لجام گسیخته شده است .

ویو هاروی مشاور املاکی که فروش این خانه را بر عهده داشته ، اشاره کرد خریدار خارج از کانادا سکونت دارد وهنوز برای نقل مکان به وست ونکوور و یا فروش دوباره ملک تصمیمی نگرفته است .

در همین حال مارک راسموسن از مشاوران املاک ساتن معتقد است تا زمانی که چند بساز بفروش و خریدار ثروتمند برای هر یک از خانه های به فروش گذاشته شده در وست ونکوور پیشنهاد های متعدد ارائه می کنند ، شرایط به همین شکل خواهد بود و باید انتظار فروش خانه ها به قیمتی به مراتب بالاتر از قیمت واقعی آنها را داشت.

به عقیده راسموسن وجود خریداران خارجی ثروتمند هم از دلایل رونق کاذب بازار مسکن است چون روند افزایش قیمت دومینو وار به نورث ونکوور ، نیو وست مینستر ، برنابی و کوکیتلام هم سرایت می کند.

مجله الکترونیکی

اقتصادی

مهاجرت

جامعه

پزشکی

مسکن

دسته‌ها