کالوین مکدونالد، مدیرعامل شرکت کانادایی لولولمون با وجود اعتراض کاربران رسانه های اجتماعی تاکید کرد شرکت به تصمیم خود مبنی بر اخراج دو کارمندی که سعی داشتند در جریان سرقت یکی از فروشگاههایش مداخله کنند، پایبند است.
این حادثه در اواخر آوریل در فروشگاهی آن در شهر پیچ تری کورنرز ایالت جورجیا رخ داد.
تصاویر پخش شده در رسانه های اجتماعی نشان میدهد دو مرد با هودی و ماسک صورت به داخل فروشگاه می روند و اجناسی را از کنار درب ورودی برداشته و سپس با عجله بیرون می روند.
یکی از کارمندان زن که در نزدیکی ورودی فروشگاه بوده ، سعی می کند با یکی از سارقین درگیر شده و اجناس را پس بگیرد. مشخص نیست که این فیلم توسط یک مشتری یا یک کارمند گرفته شده است.
مک دونالد در توضیح این موضع شرکت گفت :«در این مورد خاص، ما به کارکنان خود در مورد درگیر شدن به هنگام سرقت آموزش می دهیم و تاکید می کنیم ایمنی تیم کارکنان و مشتریان در اولویت است و چیزی که به سرقت رفته فقط مقداری کالاست.”
مکدونالد تاکید کرد کارمندان «آگاهانه خطمشی را زیر پا گذاشتهاند» و با سارقان درگیر شدهاند، هر چند که گفته شده بخاطر مداخله آنها این سه سارق بعداً دستگیر شدند
لولولمون روز سه شنبه با ارسال بیانیه ای برای شبکه خبری سی ان ان که دست به انتقاد شدید از این اقدام زده بود از “سیاست عدم تحمل مطلق” این شرکت را برای “درگیر شدن با مهمانان به گونه ای که می تواند خود یا دیگران را در معرض آسیب قرار دهد” بار دیگر دفاع کرد.
این شرکت در ادامه به «پروتکلهای قدیمی موجود» خود در رابطه با ایمنی اشاره کرد و گفت که «هیچ مقدار کالایی در یک فروشگاه» ارزش ریسک ایمنی یک کارمند را ندارد.
ماه گذشته شرکت تارگت اعلام کرد امسال تقریبا نیم میلیارد دلار جنس از فروشگاه های این شرکت در سرتاسر آمریکا به سرقت رفته است