چهار ماه پس از مرگ زن 33 ساله انتاریویی ، یکی از شرکتهای شناخته شده بیمه این استان این قضیه را باور نکرده بود و حساب او را بابت مالیات خودرو شارژ می کرد.
کیم داگلاس مادر نیکول داگلاس پس از اعتراض های متوالی به شرکت بیمه COSECO، ناچار شد موضوع را رسانه ای کند و با گلوبال نیوز تماس گرفت.
نیکول روز 10 سپتامبر در بیمارستانی در تورنتو بخاطر لخته شدن خون پس از سکته قلبی درگذشت .
پس از آن بود که مادرش با شرکت بیمه تماس گرفت و سعی کرد آنها را قانع کند که نیکول درگذشته و حتی تاییدیه مرگ او را هم برای شرکت بیمه ارسال کرد.
با این حال شرکت بیمه در تاریخ های 10 و 24 نوامبر ، 8 و 22 دسامبر و 5و 19 ژانویه از حساب نیکول پول برداشت کردند.
تنها چهار ساعت پس از انتشار گزارش در گلوبال نیوز ،مدیریت شرکت که چهار ماه تماس های مادر داغدار را بدون جواب گذاشته بود ، پذیرفت که اشتباه بزرگی صورت گرفته است !!
لئونارد شرمن سخنگوی شرکت طی ای میلی به گلوبال نیوز تایید کرد اشتباه یکی از کارمندان باعث این مسئله شده و شرکت در روزهای آتی مبالغ کسرشده از حساب نیکول را پس خواهد داد. این شرکت همچنین پس از چهار ماه به خانواده داگلاس تسلیت گفت و از آنها عذرخواهی کرد!!
