سازمان نظارتی مصرف کنندگان بریتیش کلمبیا به تمامی اهالی استان هشدار داد در صورتی که بلیط پرواز خود را از آژانس مسافرتی کیمیا واقع در شهر کوکیتلام دریافت کرده اند ، حتما پیش از سفر اقدام به کانفرم بلیط خود کنند.
مجوز فعالیت این آژانس از روز 16 مارس بخاطر تخطی از قوانین مسافرتی بریتیش کلمبیا باطل شده است و این سازمان هشدار داد این امکان وجود دارد برخی از مسافران که اقدام به خرید بلیط و یا تورهای مسافرتی از این آژانس کرده اند ، سرویس موردنظرشان را دریافت نکنند.
این اتفاق در حالی رخ داد که همین سازمان از روز 12 ژانویه مجوز فعالیت آژانس کیمیا را بخاطر عدم ارائه اطلاعات مالی مورد درخواست ناظران استانی به حالت تعلیق در آورده بود اما مسئولان آژانس همچنان به فعالیت خود تا هفته گذشته ادامه دادند.
این سازمان همچنین به مال باختگان توصیه کرد در صورتی که تور مسافرتی و یا بلیط خود را پیش از 12 ژانویه از این آژانس خریداری کرده اند ، با سازمان حفاظت از مصرف کننده بریتیش کلمبیا تماس بگیرند تا امکان جبران ضرر مالی آنها بررسی شود.
به گفته برخی از مال باختگان که تعداد آنها حدودا 30 نفر تخمین زده شده ، مسئولین این آژانس با دریافت پول نقد بابت فروش بلیط ، در آستانه تعطیلات عید اقدام به باطل کردن تمامی بلیطهای صادر شده مشتریان خود کرده و پس از دریافت مبالغ پرداخت شده متواری شده اندو به این ترتیب دهها مسافر را که تصور می کردند بلیط معتبر در دست دارند در فرودگاه های کانادا و کشورهای اروپایی سرگردان شدند.
تلاش مال باختگان و خبرنگار گلوبال نیوز و کارکنان سازمان نظارتی مصرف کنندگان بریتیش کلمبیا برای تماس از طریق تلفن و یا ای میل با مدیریت این آژانس مسافرتی دیگر مقدور نیست.
