“دستینی هارپر” از 18 روز پیش که طوفان پسا گرمسیری فیونا جزیره پرنس ادوارد را در هم کوبید، بدون برق بوده است.
او طی این مدت برای سیر کردن خود و نوزادش و تامین سوخت ژنراتورش ، هزینه زیادی را متحمل شده است.
بنابراین تعجبی ندارد که چند روز قبل از شنیدن این خبر که دولت استانی 250 دلار به هر خانواده ای مصیبت زده کمک می کند، خوشحال شده باشد.
تابحال بیش از 28000 خانوادهدر این استان کمک نقدی را دریافت کرده اند، اما هارپر تا بعداظهر دیروز موفق به دریافت آن نشده بود.
علیرغم اینکه او ده روز پیش برای دریافت کمک نقدی به صورت آنلاین ثبت نام کرده بود ، از صلیب سرخ با او تماس گرفتندو گفتند باید برای تأیید هویت خود به یکی از مرکز پذیرش در شارلوت تاون برود.
او روز سه‌شنبه از منزلش راهی این مرکز شدو آنجا در کنار دهها نفر دیگر ساعت‌ها در صف منتظر ماند.
بسیاری از افراد حاضر در صف با اینکه مشکلات جدی هارپر و نوزاد 21 هفته ای او را نداشتند ، این روند را پیچیده و گیج کننده توصیف کردند.
استو راجرز از دیگر متقاضیان کمک دولتی گفت : «این کار هرگز نباید اینطور انجام می‌شد، برای من معنی ندارد.دولت‌ها برنامه‌های حمایتی، پرداخت‌ها را دائماً اجرا می‌کنند، این کاری است که دولت‌ها انجام می‌دهند… من هرگز در زندگی‌ام مجبور نبودم ۲۰ دقیقه منتظر بمانم، چه رسد به اینکه ۴ ساعت و نیم در صف فقط برای دریافت کمک دولتی باشم. ”
بیل لاولور، مدیر صلیب سرخ در پرنس ادواردز گفت آنها ناچارند از برخی متقاضیان بخواهند تا در مواردی که اطلاعاتشان در سیستم آنلاین با نام و آدرس فرد مطابقت نداشته باشد، شخصاً برای تأیید هویت خود حاضر شوند :«در نهایت، باید مطمئن شویم که این وجوه را، چه از طرف دولت، چه از طرف صلیب سرخ به متقاضیان واقعی انتقال می‌دهیم و کار درست انجام شده. ».
از سوی دیگر صلیب سرخ اعلام کرد تعداد ثبت نام برای مراجعه حضوری به مراتب بیشتر از پیش بینی آنها بوده و همین مسئله در چند روز گذشته به صف های طولانی در شارلوت تاون و مرکز پذیرش صلیب سرح در مونتاگ کمک کرده است.
این نهاد قصد دارد این هفته مرکز دیگری را در سامراساید افتتاح کند، و شروع به تعیین وقت ملاقات برای افرادی کرده که تابحال موفق به دریافت کمک نقدی نشده اند و میتوانند به این مرکز جدید مراجعه کنند.
روز جمعه، صلیب سرخ اعلام کرد که 500 دلار کمک مالی اضافی را برای نیازمندان پس از طوفان توزیع خواهد کرد.
