زنی پس از گم کردن کیف پولش 3 روز در فرودگاه کلگری گرفتار شد

زنی اهل تورنتو می‌گوید بعد از اینکه کیف پولش را در پیاده‌روی در راکی ماونتینز گم کرد سه روز در کلگری گیر کرد.

او گفت به نزدیک‌ترین دفتر پلیس سلطنتی مراجعه کرد و گزارشی در مورد کیف پول گمشده خود به ثبت رساند اما در حالی که داشت آماده می‌شد تا سوار پرواز بازگشت خود به تورنتو بشود به مشکل برخورد. کیت سویی گفت: «کیف پولم را همراه با کارت‌های اعتباری، گواهینامه رانندگی، کارت سلامت و همه چیز گم کردم».

او می‌دانست که برای پرواز بازگشت باید کارت شناسایی همراه داشته باشد اما گفت خوشحال بود که از قبل بلیت بازگشتش را خریداری کرده بود و کپی تمام مدارک خود را روی تلفن همراهش داشت.

او گفت: «فتوکپی‌هایی از شماره پاسپورت و شماره گواهینامه رانندگی‌ام را داشتم و فکر کردم اگر آن‌ها بتوانند من را در سیستم پیدا کنند ممکن است کافی باشد. اما به من اجازه ندادند سوار هواپیما بشوم».

ایرلاین به او گفت باید کپی فیزیکی مدارک شناسایی خود را همراه داشته باشد تا بتواند سوار هواپیما بشود. بلیت او برای Flair Airlines بود که می‌گوید مسافران بدون همراه داشتن مدارک فیزیکی نمی‌توانند سوار هواپیما بشوند.

ایرلاین به سی‌تی‌وی نیوز تورنتو گفت: «مسافران باید بتوانند مدارک شناسایی خود را در گیت ورودی ارایه کنند. او نتوانست این نیازمندی‌ها را فراهم کند و به همین خاطر به صورت صحیح از ورود به هواپیما منع شد». 

او گفت طی سه روز سعی کرد مدارک لازم را بگیرد و به سازمان خدمات انتاریو زنگ زد اما آن‌ها گفتند این ممکن است یک هفته طول بکشد. دفتر فدرال پاسپورت هم گفت ممکن است نتواند کمک کند چون او پرواز داخلی دارد. دفتر استانی آلبرتا هم گفت نمی‌تواند کمک کند چون او ساکن آلبرتا نیست.

سویی گفت درک می‌کند که تمام این سازمان‌ها فقط داشتند کار خود را انجام می‌دادند اما حس می‌کند کسی می‌توانست سعی کند او را در رسیدن به خانه‌ کمک کند.

او گفت: «پشت تمام این قوانین هدفی وجود دارد. افرادی که مشغول انجام این کارها هستند انسان هستند نه دستگاه. باید بتوانند بر حسب عقل خودشان تصمیم‌هایی بگیرند».

سویی به مدت سه روز در هتل ماند. برای اینکه در نهایت بتواند به خانه برگردد گفت دوستش به تورنتو پرواز کرد، پاسپورت او را گرفت و آن را به کلگری فرستاد. او گفت در مرحله بعدی 450 دلار دیگر خرج خرید یک بلیت دیگر از ایرلاین کرد.

او گفت حس می‌کند باید پروسه‌ای تعبیه شود که به افراد گیرافتاده در چنین موقعیت‌های خاص کمک کند، مخصوصا وقتی که آن‌ها کپی‌های دیجیتال مدارک شناسایی خود را همراه دارند.