یک زوج جوان ونکووری که قصدداشتند ماه عسل رویایی را در اسپانیا سپری کنند، حالا باید به فکر اجاره اتاق یک هتل ارزان قیمت درگوشه ای شهر باشند. لندیس وارن و جف گراهام یک ویلای زیبا را در این کشور با مراجعه به سایت معتبر VRBO پسند کردندو بعد از ردو بدل کردن چند ای میل با مالک آن، 4000دلار به حساب او در انگلستان واریز کردند.
ولی سه هفته بعد از تایید نهایی ماجرا ، مالک اصلی ویلا با آنها از طریق ای میل تماس گرفت وگفت که چند وقتی بود ای میل او هک شده بود و ویلا برای زمانی که آنها درخواست کرده بودند در دسترس نیست.
شکایت این زوج به مدیریت سایت VRBO هم فایده این نداشت وآنها تاکید کردند که حتما باید بجز مکاتبه الکترونیکی ، تماس تلفنی هم باید با مالک ویلا برقرار می شد.