افزایش 35 درصدی شکایت‌ از شرکت‌های مخابراتی کانادا

به گفته یک سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده، شکایت‌ها درباره شرکت‌های مخابراتی و موبایلی سال گذشته افزایشی 35 درصدی داشت و به رکوردی جدید رسید. این دومین سال متوالی افزایش تعداد شکایت‌ها بود.

کمیسیون شکایت‌ها از خدمات مخابراتی و تلویزیونی (CCTS) پنج‌شنبه در گزارش سالانه خود اعلام کرد که در سال مالی که روز سی‌‌و‌یکم جولای به پایان رسید 19287 شکایت دریافت کرد که نسبت به 14272 سال قبل افزایشی چشمگیر داشت و بیش از دو برابر دو سال قبل بود.

به گفته این سازمان Bell Canada با 30.5 درصد یا حدود 5900 عدد، بیشترین تعداد شکایت‌ها را داشت. شرکت Rogers مسئول 9.5 درصد یا بیش از 1800 شکایت بود و Telus  با 8.3 درصد یا 1600 شکایت در رتبه سوم قرار گرفت. تقریبا 10 هزار شکایت باقی مانده در میان ده‌ها برند دیگر پخش شده بودند.

تلاس با افزایشی 71 درصدی در تعداد شکایت‌ها شاهد بیشترین جهش از این نظر بود. بعد از آن راجرز با افزایش 26.5 درصدی و بل با افزایش 24.2 درصدی شکایت‌ها مواجه شدند. تلاس اعلام کرده افزایش شکایت‌ها به خاطر افزایش قیمت تعدادی از بسته‌هایش بوده است.

سازمان CCTS می‌گوید خدمات وایرلس بیشترین شکایت‌ها را داشتند و بعد از آن مشکلات مرتبط با اینترنت قرار گرفت. از نظر موضوعی هم بیشترین شکایت‌ها معطوف به رسیدها و قراردادها بودند. چنین شکایت‌هایی شامل این می‌شدند که مصرف‌کننده پول پرداخت می‌کرد اما خدمات دریافت نمی‌کرد، بعد از کنسل کردن خدمات هنوز هزینه می‌داد و قول تخفیف می‌گرفت و آن را دریافت نمی‌کرد.

شکایت‌هایی که در زمینه قراردادها شده شامل این می‌شود که بسته اینترنت اشتباه به مشتری تحویل داده شده، آنطور که لازم بوده اطلاعات یا اعلانیه‌ها به مصرف‌کننده رسانده نمی‌شده و مشکلاتی در زمینه مفاد و قیمت‌ قراردادها وجود داشته است.

این سازمان اعلام کرده که 158 تخطی قرارداد وایرلسی که تایید شده نسبت به یک سال قبل افزایشی 42 درصدی داشته است. بل کانادا مسئول 29.1 درصد این تخطی‌ها بوده و تلاس و راجرز هر یک مسئول 19.6 درصد بودند. فریدوم موبایل 15.8 درصد کل تخطی‌های قراردادی را داشت و فایدو، ویرجین، ویدیوترون و شاتر هم تخطی‌هایی داشتند.

این کمیسیون به این نکته اشاره کرد که با وجود اینکه تعداد شکایت‌های کلی به رقمی رکوردشکن رسیده، روی هم رفته 182 تامین‌کننده خدمات هیچ شکایتی نداشتند و 107 تامین‌کننده دیگر هم با تعداد سه شکایت یا کمتر مواجه بودند.

«توریست»های ایرانی سرانجام در صدر جدول «متقاضیان پناهندگی» کانادا قرار گرفتند!

آخرین آمار رسمی منتشر شده از سوی دولت فدرال کانادا حکایت از موفقیت جدید ایرانیان پس از نزدیک به هشت ماه تلاش  دارد که در عرصه جدیدی آنها را بالاتر از تمامی کشورهای جهان قرار داد!

در حالیکه شمار ایرانیانی که با دریافت ویزای توریستی خود را به کانادا رسانده و پس از مدتی تقاضای پناهندگی می کنند به شکل محسوسی در 15 ماه گذشته افزایش یافته ، درآمار ماه آگوست 2019 توریستهای ایرانی با پشتکاری قابل تحسین بالاخره هندی ها را پشت سر گذاشته و با 650 مورد درخواست پناهندگی طی ماه آگوست در صدر جدول جای گرفتند!! 

البته در مجموع درخواستها از ژانویه تا آگوست 2019 ، هنوز هندی ها با 4430 مورد  دررتبه اول و ایرانیان با 3770 درخواست در رتبه دوم در جدول متقاضیان پناهندگی جای دارند ولی با توجه به محبوبیت شدید این فرم از “مهاجرت سریع السیر” ورقابت برای دریافت کمکهای مختلف دولتی و استانی در کانادا ، انتظار می رود این فاصله طی ماه های آینده از بین رفته و ایرانیان در این بخش هم به عنوان برترین کشور شناخته شوند!!

گفتنی است شمار توریستهای قلابی در ماه های اخیر به اندازه ای زیاد شد که مامورین مرزی کانادا دست به مصاحبه با برخی از این توریست ها در فرودگاه های اروپا ( به ویژه ترکیه) و همچنین در فرودگاه های کانادا زدند و سعی کردند با طرح سوالات مختلف از نیت اصلی آنها از سفر به کانادا آگاه شده و در صورت قانع نشدن برخی از آنها را پیش از ورود به کشور دیپورت کردند!

 جالب تر اینکه برخی از این توریستها که ظاهرا پناهنده شدن به برخی از کشورهای اروپایی را به سفر به کانادا ترجیح می دادند و قبلا در تلاش برای دریافت ویزای شنگن ناکام مانده بودند ، با ویزای کانادا از ایران خارج شده ولی پرواز کانکشن آخر را رها کرده و در ترانزیت یکی از کشورهای اروپایی اعلام پناهندگی کرده اند ! به عبارت دیگر کار به جایی رسیده که دریافت ویزای کانادا برای این دسته از توریستها  ساده تر از گرفتن ویزای شنگن بوده !

دریافت کمک هزینه ماهیانه ، تحصیل رایگان فرزندان و بیمه پزشکی رایگان به همراه عدم زندگی در کمپ و آزادی انتخاب هر کدام از استانها برای ادامه زندگی سبب شده تا تعداد زیادی از ایرانیان با پرداخت مبالغی به شرکتهایی که حالا علنا شعار ” از دریافت ویزا  تا تایید پناهندگی کانادا با شما هستیم” را در فیس بوک و تلگرام تبلیغ می کنند ، راهی کانادا شوند . 

آمار سال جاری و روندی که توریستهای ایرانی برای رسیدن به رتبه نخست طی کرده اند قابل توجه است . در ماه ژانویه 575 ایرانی درخواست پناهندگی کرده اند و درفوریه 395، مارس355 ،آوریل  375،می 400 ،ژوئن 410 ، جولای 610 و در آگوست شمار آنها به 650 نفررسیده . تمامی این عده در چهار استان انتاریو ، بریتیش کلمبیا ، کبک و منیتوبا درخواست خود را ثبت کرده اند که البته سهم انتاریو به شکل قابل توجهی بیش از سایر استانهاست و 70 تا 75 درصد متقاضیان را شامل می شود و منیتوبا  امسال در مجموع فقط پذیرای 20 متقاضی ایرانی است .

اهمیت آمار اخیر زمانی بیشتر مشخص می شود که در نظر بگیریم در کل سال  2015 فقط 150 نفر و در سال 2016 هم تنها 285 ایرانی از کانادا تقاضای پناهندگی کرده بودند و این آمار در سالهای یاد شده شامل پناهندگان واقعی هم می شده که از طریق دفتر سازمان ملل به کانادا رسیده بودند !!

شکی نیست انتشار این مقاله  قطعا واکنش برخی از این توریست- پناهنده ها را به همراه خواهد داشت و عبارتهایی از جمله ” جای شما را که تنگ نکردیم “،” خوبه حالا شما نمی خوای خرج ما را بدی”، “خودش اومده و حالا شده ضد مهاجر ” ،”پس حس هموطن دوستی کجا رفته؟” در بازخورد این مطلب در جامعه ایرانی کانادا مطرح می شود( البته اگر نخواهیم به واکنش های رکیکی که حالا در پای مطالب فارسی زبان عادی شده اند اشاره کنیم).

ولی این عزیزان پیامدهای متعدد روش رسیدن به اقامت احتمالی در کانادا را در نظر نمی گیرند. 

بدون شک هر انسانی آزاد است در هر مرحله از زندگی برای آینده خود تصمیم بگیرد و انتخاب محل سکونت هم یکی از این انتخابهاست . ولی دریافت ویزای کانادا با مدارکی کاملا ساختگی از سوی برخی از این عده قبل از هر چیز دریافت ویزای کانادا برای متقاضیان واجد شرایط با مدارک واقعی را به مراتب مشکل تر کرده و شنیده ها در یکی دو ماه اخیر از رد درخواست بسیاری از تقاضای ویزای کانادا برای افراد بعضا شناخته شده و افرادی  دارای مدارک کامل می دهد که شاید سال گذشته با همین شرایط براحتی ویزا دریافت می کردند. 

از طرفی نباید فراموش کنیم با سیاستی که دولت آمریکا در پیش گرفت و از اعطای ویزا به ایرانیان در اکثر موارد خودداری می کند ، کانادا تنها امید بسیاری از خانواده ها برای ملاقات با عزیزان شان در برخی از نقاط مرزی بین دو کشور است وحالا با دشوارتر شدن روند اعطای ویزای کانادا ، آنها حتی از این امکان هم محروم شده و با توجه به عدم امکان خروج عزیزان شان از آمریکا ، دوری اجباری را لااقل برای چند سال دیگر باید تحمل کنند. 

از سوی دیگر آن دسته از پناهنجویان واقعی که بخاطر مشکلات گوناگون سیاسی -اجتماعی از ایران خارج شده و مترصد ورود به کشور ثالثی چون کانادا هستند ، حالا صدها توریست- پناهنده را در صف مقابل خود می بینند که  به قول خودشان “از زرنگی شان استفاده کرده” و خود را به “سفره ای که تابحال برای دیگران پهن بوده “رسانده اند و حتی در موردی یکی از این توریست-پناهنده ها یک هفته پس از حضور در کانادا ، با ثبت شرکت و افتتاح حساب تجاری در صدد صادرات و واردات با ایران( همان کشوری که به ادعای خودش امکان زندگی عادی را از او گرفته ) برآمده!! 

گرچه کاملا بعید است انتشار مطالبی از این دست تغییری در رفتار این گروه توریست- پناهنده بدهد و تنها واکنش کشور میزبان ( عدم اعطای ویزای توریستی به مسافران ایرانی  در ژاپن و صربستان در فرودگاه مقصد) می تواند این روند را عوض کند ، ولی میلیونها ایرانی ساکن آمریکای شمالی از این پس در صورت رد درخواست ویزای اعضای خانواده شان ، پس زمینه خوبی برای درک علت آن خواهند داشت.   

پی نوشت: عکس مطلب اصلا تزیینی نیست و مربوط به تبلیغات تلگرامی/اینستاگرامی یکی از شرکتهای مشهور فعال در زمینه ” مهاجرت از طریق پناهندگی” به کاناداست!!!

بریتیش کلمبیا ممکن است دیگر با تغییر ساعت خداحافظی کند

تغییر دادن ساعت در استان بریتیش کلمبیا ممکن است تبدیل به عادتی در گذشته شود چرا که دولت در حال در نظر گرفتن پیوستن به واشنگتن، اورگن و کالیفرنیا است که پیشنهاد از میان برداشتن تغییرات زمانی فصلی را داده‌اند.

قانون‌گذاران این سه ایالت آمریکا اخیرا لایحه‌هایی را مطرح کردند که تغییرات یک ساعته از زمان استاندارد به زمان روزانه در بهار و بعد تغییر دادن دوباره آن در پاییز را به پایان می‌رساند و به جای آن در تمام طول سال از یک نوع زمان‌بندی استفاده می‌کند.

نخست وزیر بریتیش کلمبیا جان هورگان گفته اخیرا نامه‌ای برای سه فرماندار این ایالت‌ها فرستاده و از آن‌ها خواسته اطلاعاتی درباره این تغییر پیشنهادی به اشتراک بگذارند. او می‌گوید اگر بریتیش کلمبیا یا همیشه از زمان روزانه یا از زمان استاندارد استفاده کند، این کار باید در تمام چهار حوزه آن انجام شود.

هورگان روز هفتم مارس در ویکتوریا به خبرنگاران گفت: «روابط اقتصادی و روابط اجتماعی و فرهنگی ما بسیار بیشتر از آن است که بخواهیم حالتی را داشته باشیم که یک یا دو حوزه با بقیه حوزه‌ها هم‌راستا نباشند».

هورگان قبلا گفته بود به خاطر همین روابط بریتیش کلمبیا تغییر زمان خود را کنار نخواهد گذاشت. گفتگوی او در حالی صورت گرفت که بریتیش کلمبیایی‌ها داشتند خود را آماده تغییر یک ساعته زمان در روز یکشنبه دهم مارس می‌کردند.

چند تحقیق در مورد موضوع فوق به این نتیجه رسیده‌اند که تغییر ساعت مجموعه‌ای از عواقب منفی از جمله کاهش بهره‌وری و افزایش سانحه‌های رانندگی را در بر دارد. مطالعه‌ای در سال 2014 توسط دانشگاه کلورادو به این نتیجه رسید که ریسک حمله قلبی در روز دوشنبه بعد از تغییر زمان 25 درصد افزایش پیدا می‌کند. این مطالعه همچنین گفت در پایان زمان نور خورشید و بازگشت ساعت در پاییز، ریسک حمله قلبی کاهش می‌یابد.

به گفته برخی کارشناسان در آمریکا لغو روند تغییر ساعت منجر به تسهیل تردد بین ایالت‌ها و جلوگیری از سردرگمی در زمینه برنامه کاری در صنایع سفر، کشتی‌رانی و سرگرمی می‌شود. بر خلاف آمریکا، بریتیش کلمبیا می‌تواند این تغییر را بدون هیچ گونه درگیری با دولت فدرال اعمال کند.

عروس روس پیرمرد بریتیش کلمبیایی را با 25 هزار دلار بدهی تنها گذاشت

rrrrrrrrrrrrrrr

مرد 82 ساله بریتیش کلمبیایی باید از این ماه فکری به حال بدهی25 هزار دلاری اش به دولت بکند چرا که همسر روس او یک روز پس از گرفتن اقامت دائم کانادا او را ترک کرد. هاینز مونز اهل  Black Creek حالا مطمئن شده که همسر سابقش با کمک دخترش توانسته اند او را فریب دهند و اهمیتی هم به مشکلات و بدهی هنگفت مونز به دولت نمی دهند.

مونز یک منزل شخصی دارد و ماهیانه 1600 دلار درآمد دارد و بعد از مذاکراتی که داشته ، باید ماهیانه 500 دلار بابت این ماجرا بپردازد و در غیر این صورت مالکیت منزل اش را از دست می دهد.

او در سال 2007 از طریق وب سایتهای دوست یابی با پولینا تلیوک آشنا شد . در آن زمان تلیوک برای ملاقات دخترش با ویزا به کانادا آمده بود .

دختر تصمیم داشت برای اقامت دائم مادرش درخواست بدهد اما این روند سالها به طول می انجامید و به این خاطر از مونز خواست تا با مادرش ازدواج کند و او هم پذیرفته بود.

مسئولان وزارت مهاجرت درمورد این خبر اشاره کردند بخاطر عدم وجود مدارک کافی مبنی بر کلاه برداری ،امکان رسیدگی به پرونده مونز وجود ندارد .

بیزنسها

اقتصادی

مهاجرت

جامعه

فناوری

مسکن

دسته‌ها