یکی از فروشگاه های حیوانات در شهر وینیپگ بخاطر یخ زدگی لوله ها وعدم دسترسی به آب تعطیل شد. لوله های آب این مغازه در ماه فوریه یخ زد و تانیا مورگان مالک این مغازه در آخرین تماسی که با شهرداری داشت متوجه شد زودتر از اواسط آوریل نوبت به او برای بررسی شرایط لوله های مغازه نخواهد رسید.
او درباره مشکلات فراوانش در این یک ماه گفت :«شما بدون آب تقریبا هیچ کاری نمی توانید انجام دهید. شما نمی توانید از حیوانات بیمار مراقبت کنید و یابه یک ماهی دست بزنید و بعد به سراغ یک آفتاب پرست بروید. دست شستن امکان پذیر نیست .من در این مدت نزدیک به یکصد ماهی ، چند موش و آفتاب پرست را بخاطر عدم دسترسی به آب تمیز از دست داده ام و فکر می کنم دیگر کافی باشد. »
با اینکه به مورگان گفته شده بود 1300 خانوار و مغازه پیش از او در نوبت باز کردن لوله های آب هستند ، پس از پخش گزارش او در سی بی سی ، ماموران شهرداری در محل حاضر شده و ظرف یک ساعت مشکل او را برطرف کردند ولی با این وجود مورگان تصور نمی کند بتواند این حرفه را ادامه دهد و ضرر 15 هزار دلاری را جبران کند.