1. خانه
  2. /
  3. مطالب برگزیده
  4. /
  5. حضور نیروهای RCMP در فرودگاه ونکوور برای پراکنده کردن تج...

حضور نیروهای RCMP در فرودگاه ونکوور برای پراکنده کردن تجمع مسافرانی که پروازشان پس از 14 ساعت تاخیر لغو شد!

خط هوایی فلر ایرلاینز پس از انتشار گزارشی درباره حضور پلیس برای مقابله با مسافران خشمگین در فرودگاه ونکوور ناچار به عذرخواهی شد.

بنا به گزارش رسانه ها ، پرواز این خط هوایی ارزان قیمت قرار بود روز سه شنبه ظهر از فرودگاه ونکوور انجام شود ولی به مسافران گفته شد بخاطر مشکلات فنی در هواپیما به تعویق خواهد افتاد و مسافران به این ترتیب تا نیمه شب در فرودگاه ماندند ولی در نهایت پس از 14 ساعت انتظار پرواز لغو شد و از مسافران خواسته شد به خانه هایشان برگردند!!

خلبان پرواز وقتی با خشم و ناراحتی فراوان مسافران سرگردان مواجه شد ، با RCMP تماس گرفت و نیروهای پلیس پس از حضور در فرودگاه سیاستهای خط هوایی و شرایط رزرو مجدد بلیط را برای مسافران توضیح دادند.

در تماس با RCMP، یکی از سخنگویان این نهاد به گلوب اند میل گفت مامورین در پی تماسی مبنی بر وجود مزاحمت!! در یکی از گیت های فرودگاه ونکوور به محل اعزام شدند و پس از شنیدن مشکلات مسافران ، اطلاعاتی ! که داشتند را به مسافرین ارائه کردند.

در واکنشی متفاوت جولی رمپل مسئول روابط عمومی خط هوایی Flair به گلوب اند میل گفت یکی از خلبانها با پلیس تماس گرفته ولی هیچکس برای توضیح دادن شرایط رزرو مجدد بلیط و سیاستهای خط هوایی به مسافران خشمگین درخواستی از مامورین پلیس نداشته و این خط هوایی ضمن عذرخواهی از مسافرین امیدوار است موارد مشابه در آینده بهتر مدیریت شود.

در مقابل گابور لوکاس از فعالان حقوق مسافرین هواپیما گفت قطعا اشتباهی بزرگ صورت گرفته و پلیس در چنین شرایطی نباید در مشکلات  حقوقی و حرفه ای بین خطوط هوایی و مسافرین مداخله کند!

بنا به گفته مسافرین قبلی این خط هوایی این نخستین بار نیست که پروازهای این خط هوایی بدون پاسخگویی مسئولین آن پس از ساعتها تاخیر لغو می شود و مسافرین را برای برنامه ریزی زندگی شان سرگردان می کند.

[recent_post_slider design="design-1"]

اشتراک در خبرنامه

با ثبت نام در خبرنامه همیشه در جریان آخرین آگهی ها باشید.