نارضایتی دهها مشتری Sears از عدم دریافت به موقع هدایای کریسمس

Sears Canada

دهها تن از مشتریان فروشگاه Sears که برای کریسمس اقدام به خرید اینترنتی از وب سایت جدید کرده بودند ، باید به فکر تهیه هدیه دیگری برای عزیزان شان باشند.

در حالیکه چیزی به روز کریسمس نمانده ، صفحه فیس بوک  Sears مملو از اعتراضات مشتریانی است که نه تنها اجناس خود را دریافت نکرده اند ، بلکه پول خریدهای اینترنتی شان پس از لغو معامله نیز به حسابشان واریز نشده ومشخص نیست چه زمانی وجه خود را دریافت می کنند.

به نوشته مترو، برخی از این مشتریان از ماه نوامبر اقدام به خرید اجناس برای کریسمس کرده بودند تا به موقع آنها را دریافت کنند ولی حالا با مشکل مضاعف مواجه شده اندو حتی پولشان را نمی توانند پس بگیرند.

شرکت Sears در مقابل اعلام کرده ارسال بسته های پستی مشتریانی که همچنان خواهان دریافت اجناس شان هستند ، آغاز شده ولی این بسته ها پس از کریسمس به دست شان خواهد رسید!!

در ادامه برخی از پست های مشتریان عصبانی را در فیس بوک مرور می کنیم:

Sears Canada

Sears Canada