شرکتهای لیانز و بریک 750 هزار دلار پولی که اضافه از مشتریانشان گرفته اند را به خیریه اهدا می‌کنند!!

leons-update1_large

دفتر رقابت کانادا اعلام کرد که به توافقی با شرکت‌های تولید مبلمان لیانز (Leon’s) و بریک (Brick) دست یافته که به اتهام‌ استفاده از رویه‌های بازاریابی گول‌زننده‌ای مربوط می‌شود که متعلق به تقریبا پنج سال پیش بود.

در قالب بخشی از این تسویه، لیانز و بریک قبول کرده‌اند هر یک 750 هزار دلار مبلمان خانه را طی یک دوره دو ساله به چند سازمان خیریه اهدا کنند که مورد تایید این سازمان قانون‌گذار هستند.

دفتر رقابت در ماه جولای سال 2013 اعلام کرده بود این خرده‌فروشان از تبلیغات «الان بخر، بعدا پول بده» استفاده کرده‌اند و این تبلیغات اغلب منجر شدند که مشتریان بیشتر از آن چیزی که تبلیغ شده بوده پول پرداخت کنند. دفتر رقابت در نتیجه خواستار توقف این کار شده بود.

این قانون‌گذار گفته بود مشتریانی که انتخاب پرداخت با تعویق را انتخاب کرده بودند اغلب در نهایت مجبور شدند پول بیشتری پرداخت کنند چون کارمزدهای بیشتری به آن‌ها تعلق می‌گرفت. این هزینه‌های اضافی شامل کارمزدهای پردازش و مدیریت و همچنین کارمزدهای تحویل اجناس و مالیات‌های مختلف می‌شد.

لیانز که صاحب بریک است، آن موقع از برنامه‌های پرداخت معوق خود دفاع کرده بود. این خرده‌فروش مبلمان، لوازم خانه و لوازم الکترونیکی گفته بود این ابتکار به نفع مشتریان است.

اما در قالب بخشی از توافقی کههفته گذشته عمومی شد، لیانز و بریک قبول کردند از راهبردهای دفتر برای استفاده درست از تبلیغات و همچنین اعلام شفاف کارمزدهای مربوط به برنامه‌های‌شان پیروی کنند.

جوزفین پالومبو معاون دفتر در بیانیه‌ای گفت: «مصرف‌کنندگان انتظار و استحقاق حقیقت در تبلیغات را دارند. دفتر تمام تلاش خود را می‌کند تا مطمئن شود کانادایی‌ها می‌توانند به ادعاهای تبلیغاتی که از سوی کسب‌و‌کارها می شود اعتماد کنند و نسبت به تصمیم‌های خرید خود هم اطمینان داشته باشند. افزایش رقابت در بازار باعث می‌شود مصرف‌کنندگان رقابت‌های رقابتی دریافت کنند و انتخاب بیشتری داشته باشند.»