بانک RBC ظرف پنج سال آینده 20 درصد شعباتش را تعطیل می کند

آر بی سی

بانک RBC هفته گذشته اعلام کرد قصد دارد برنامه کاهش تعداد شعباتش را طی پنج سال آینده ادامه دهد و با تشویق مشتریان به انجام کارهای بانکی به صورت آنلاین ، 20 درصد از شعبات را تعطیل کند.

بانکها  در کشورهای مختلف جهان ضمن کاهش تعداد شعبات و اخراج کارکنان ، با استفاده از تکنولوژی های نوین نرم افزاری هر چه بیشتر مشتریان را به استفاده از خدمات آنلاین و یا اپلیکیشن های بانکی سوق می دهند تا آنها کمتر در شعبات حضور فیزیکی داشته باشند.

به گفته مسئولین این بانک ، از سال 2015 تاکنون 40 شعبه در استانهای مختلف کانادا بسته شده و این روند در سالهای آتی با کاهش 20 درصدی فضای شعبات ادامه خواهد یافت. آنها بر این باور هستند که رفتار مشتریان در حال تغییر است و  اگر این بانک نتواند به موقع به خواسته های تازه مشتریان پاسخ دهد ، آنها گزینه های دیگری را برای خدمات بانکی انتخاب خواهند کرد.

این اقدام بانک RBC منجر به حذف بیش از 500 شغل خواهد شد و افراد مرتبط با این مشاغل باید از حالا به فکر کار تازه ای باشند.